Política de reembolso

Política de envíos, devoluciones y garantía.

Prueba sin compromiso de 90 días.

Queremos que te encante de verdad tu producto.

Por eso te ofrecemos un periodo de prueba de 90 días sin compromiso. Úsalo, pruébalo, llévatelo a la playa y, si no te convence, simplemente devuélvelo y te devolveremos el importe íntegro.

Sin estrés. Sin presiones.

Devoluciones y reembolsos

Puedes devolver tu producto en un plazo de 90 días a partir de la fecha de entrega
El producto puede estar usado; queremos que lo pruebes de verdad
Una vez que recibamos el artículo devuelto, tu reembolso se tramitará en un plazo de 5 a 10 días laborables
Los reembolsos se abonarán a través del mismo método de pago utilizado originalmente

Gastos de envío de la devolución

Si el producto está defectuoso o dañado, nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución
Para el resto de devoluciones, es posible que se apliquen gastos de envío
En el caso de pedidos internacionales fuera de Estados Unidos y Europa, no podemos hacernos cargo de los gastos de envío de la devolución ni ofrecer reembolsos por artículos dañados

Cambios

Si tu producto ha llegado dañado o hay algún problema, lo solucionaremos.

Podemos:

Enviarte un producto de sustitución
O realizar un reembolso completo

Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y nos encargaremos de todo.

Garantía de un año

Diseñado para durar. Con garantía durante todo un año.

Si le ocurre algo a tu producto en el plazo de un año desde la entrega debido a un defecto de fabricación, te enviaremos un producto de sustitución; así de sencillo.

Reservas

Algunos de nuestros productos se ofrecen en régimen de reserva.

Las fechas estimadas de envío se indican claramente en la página del producto
Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento antes de que se envíe el pedido y recibirás un reembolso completo
Si se produce algún retraso, te mantendremos informado

Hacemos esto para garantizar la máxima calidad y dar vida a nuevos productos.

Plazos de envío

Estados Unidos