Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Living in Sunshine LLC (LISS)

Date d'entrée en vigueur : 20 juillet 2023
Dernière mise à jour : 13 novembre 2024

Applicabilité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les informations personnelles recueillies à partir de notre site web ([insérer l'URL du site web de LISS]), de nos applications mobiles et d'autres interactions avec Living in Sunshine LLC (« LISS », « nous » ou « notre »). Elle s'applique exclusivement à nos sites web, applications et services et ne couvre pas les informations concernant nos employés, nos sous-traitants, ou les interactions hors ligne en dehors de ces plateformes.

Avis de collecte

Informations que nous recueillons

Le type d'informations personnelles que nous recueillons dépend de votre relation avec nous et de la manière dont vous interagissez avec notre site et nos services. La loi californienne nous oblige à vous informer si nous partageons des catégories spécifiques d'informations à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Informations de contact : Nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Nous pouvons partager ces informations à des fins de publicité comportementale.
Informations de compte : Nous recueillons un nom d'utilisateur et un mot de passe si vous créez un compte chez nous.
Informations sur les achats et les centres d'intérêt : Nous recueillons des informations sur vos achats et vos préférences, y compris les produits préférés. Nous pouvons partager ces informations à des fins de publicité comportementale.
Informations sur les candidats à l'emploi : Nous recueillons des informations sur l'emploi auprès des candidats, y compris l'éducation, l'historique de travail et les compétences pertinentes.
Informations de paiement : Les informations de paiement sont collectées par des fournisseurs tiers, y compris les détails de carte de crédit/débit pour le traitement des achats.
Informations sur le site et l'appareil : Cela inclut les données de journal, les adresses IP, l'identifiant de l'appareil, le type de navigateur et la géolocalisation générale. Nous pouvons partager ces données à des fins publicitaires.
Autres informations soumises : Toute information supplémentaire que vous fournissez, telle que des commentaires ou des suggestions.
Suivi de l'activité du site Web : Nous utilisons une application Shopify pour suivre l'activité des utilisateurs sur notre site Web. Cela nous permet d'analyser les interactions des utilisateurs, de surveiller les performances du site Web, d'identifier les problèmes techniques et d'optimiser l'expérience utilisateur. Ces données incluent le comportement de navigation, les temps de chargement des pages, les clics et le temps passé sur les pages. Les informations collectées sont utilisées strictement pour des analyses internes et ne sont pas partagées avec des tiers à des fins publicitaires.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations de la manière suivante :

Communication : Pour fournir des mises à jour, répondre aux demandes, envoyer des informations transactionnelles et politiques, et vous informer des opportunités d'emploi.
Amélioration du service : Pour vous proposer des produits, gérer votre compte, exécuter les commandes et résoudre les problèmes. Cela peut inclure des expériences personnalisées en fonction de vos préférences.
Conformité légale et de sécurité : Pour protéger notre entreprise et nos utilisateurs, détecter la fraude et respecter les exigences légales ou réglementaires.
Marketing : Pour vous informer des nouveaux produits, offres et fonctionnalités, et vous cibler avec des offres pertinentes.
Utilisations supplémentaires autorisées : Telles qu'autrement autorisées par la loi et décrites dans les avis fournis.
Analyse de site Web et surveillance des performances : Nous utilisons des outils de suivi, y compris une application Shopify, pour analyser les performances du site Web, optimiser les temps de chargement et identifier les problèmes tels que les pages lentes ou les fonctionnalités non opérationnelles. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur globale.

Informations sensibles

Nous ne recueillons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins autres que celles autorisées par la loi. Nous ne conservons les données que le temps nécessaire pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées, ou tel que requis par la loi.

Conservation des données

Nous conservons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ou tel que requis par la loi.

Comment nous recueillons les informations

Directement auprès de vous : Nous recueillons des informations via le chat en direct de notre site web, les formulaires, les achats, les demandes d'emploi et les inscriptions à la newsletter.
Indirectement auprès de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de fournisseurs et partenaires tiers.
Passivement via la technologie : Nous utilisons des outils de suivi tels que les cookies, les balises et les informations sur les appareils pour comprendre l'utilisation du site et personnaliser les expériences.

Combinaison d'informations

Nous pouvons combiner les données collectées hors ligne avec les données provenant d'interactions en ligne. Les informations recueillies sur différents appareils ou auprès de tiers peuvent également être intégrées aux données existantes.

Divulgation d'informations à des tiers

Nous pouvons partager vos informations personnelles comme suit :

Fournisseurs et prestataires de services : Nous partageons des informations avec des fournisseurs qui nous aident dans nos opérations, notamment l'hébergement web, le traitement des paiements, le marketing et l'expédition.
Publicité comportementale : Nous pouvons partager des données à des fins de publicité intercontextuelle pour mieux diffuser des publicités pertinentes pour vos intérêts.
Conformité légale : Nous partagerons des informations tel que requis par la loi, y compris le respect des ordonnances des tribunaux, des assignations à comparaître ou des demandes gouvernementales.
Fins de sécurité : Les informations peuvent être partagées pour protéger notre entreprise, vous ou d'autres personnes.
Transferts d'entreprise : Si LISS fait l'objet d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.
Raisons supplémentaires : Comme indiqué dans des communications spécifiques avec vous, ou autrement autorisé par la loi.

Vos droits et choix

Choix marketing

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en suivant les instructions figurant dans chaque e-mail. Veuillez noter que cela n'affectera pas les communications transactionnelles.

Cookies et outils de suivi

Notre site utilise des outils de suivi tels que les cookies. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour contrôler ou désactiver les cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du site.

Politique "Do Not Track"

Notre site web ne répond actuellement pas aux signaux "Do Not Track", sauf dans les cas décrits dans l'Avis de droit de refuser le partage ci-dessous.

Droit de refuser la publicité comportementale intercontextuelle

Vous pouvez vous désabonner en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en sélectionnant les préférences de « désabonnement » dans nos paramètres de cookies sur notre site web. Veuillez vous référer à notre Avis de droit de refus pour plus de détails.

Droits spécifiques dans certaines juridictions

Les résidents de certaines régions, y compris l'UE, le Royaume-Uni et la Californie, peuvent avoir des droits supplémentaires tels que :

Accès et portabilité : Vous pouvez demander à consulter, accéder et recevoir une copie de vos données personnelles.
Correction : Vous avez le droit de corriger des informations personnelles inexactes.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Restriction ou opposition au traitement : Les résidents de l'UE et du Royaume-Uni peuvent limiter la façon dont nous utilisons leurs informations personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@livinginsunshine.com. Nous pourrions exiger une vérification, y compris des documents supplémentaires si un tiers fait une demande en votre nom.

Confidentialité des enfants

Notre site web et nos services sont destinés aux adultes et ne collectent pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter à l'adresse contact@livinginsunshine.com.

Mesures de sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité standard pour protéger vos informations ; cependant, aucune transmission Internet n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une protection complète.

Stockage international des données

Nos données sont stockées aux États-Unis. En utilisant notre site, les utilisateurs en dehors des États-Unis consentent au transfert et au traitement de leurs données aux États-Unis.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne couvre pas ces sites, nous vous encourageons donc à consulter leurs politiques.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter :

E-mail : contact@livinginsunshine.com
Adresse postale (boîte postale) :
Living in Sunshine LLC
2219 Main St, Unit #671
Santa Monica, CA 90405

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Tout changement matériel sera publié sur notre site web avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Veuillez consulter cette page régulièrement pour les mises à jour.